Zenova 用户手册

从首次配置、员工对话与智能体，到安全治理、问题处理和平台维护的完整操作说明。

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版本说明：本手册对应 2026.10 版本，内容按 2026-10-22 主线代码逐章核对。界面截图取自运行环境，截图中的对象名称与数值仅用于展示界面。实际可见的菜单与功能取决于交付版本、许可证包含的模块和账号权限。

关于本手册

适用范围

本手册适用于 Zenova 2026.10 版本，面向以下读者：

实际可见的菜单与功能取决于交付版本、许可证包含的模块和账号权限。

阅读约定

• 菜单路径用「›」分隔，例如「管理后台 › 流量 › 流量规则」。
• 界面上的按钮、字段、选项名称用「」标出；接口路径、请求头、错误码和配置示例用代码格式。
• 示例中的 <网关地址>、<YOUR_API_KEY> 等为占位符，请替换为实际值；模型分组、部门等名称均为示例。
• 「注意」用于提示生效时机、影响范围与容易误解之处；每章末尾的「能力说明」列出产品不提供的能力与可用的替代做法。

截图说明

本手册截图取自运行环境，截图中的组织名、对象名与数值仅用于展示界面，与您的环境无关。截图左上角与部分页面显示的品牌名称为该环境的品牌设置，您的环境显示的是贵单位配置的品牌名称。

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